Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)
 
1. Úvod
 
Súkromie a bezpečnosť vašich osobných údajov sú pre nás mimoriadne dôležité. Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť JFB Virtual s.r.o.spracúva, uchováva a chráni osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Tieto zásady sa vzťahujú na všetky osoby, ktoré využívajú naše služby v oblasti mimoškolskej vzdelávacej činnosti – mentoring, koučing, individuálny rozvoj, online vzdelávanie a poradenstvo.

2. Prevádzkovateľ osobných údajov
 
Prevádzkovateľom je: JFB Virtual s.r.o.
Adresa: Stupavská 20, Bratislava 831 06

IČO: 50 341 758

E-mail: kotek@jozefkotek.sk

3. Aké údaje spracúvame?
Spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytujete dobrovoľne prostredníctvom webových formulárov, online kampaní, komunikačných platforiem a registrácií na mentoringové alebo koučingové služby.
Medzi spracúvané údaje patria najmä:

Meno a priezvisko
E-mailová adresa
Telefónne číslo
Informácie o požadovanom termíne stretnutia a preferenciách mentoringu/koučingu
Správy alebo poznámky, ktoré nám dobrovoľne odošlete
IP adresa a cookies (viac v časti Cookies)
Údaje o správaní sa na stránke (napr. Meta Pixel, Google Analytics)

4. Na aký účel údaje používame?
Vaše údaje spracúvame na tieto účely:

Poskytovanie mentoringových a koučingových služieb
Spracovanie rezervácie stretnutí a organizácia termínov
Komunikácia ohľadom spolupráce, odpovede na otázky, zasielanie podkladov
Odosielanie informačných emailov a oznámení súvisiacich so službou
E-mail marketing (na základe súhlasu): newslettery, ponuky, edukatívny obsah
Retargeting a personalizovaná reklama (Meta/Facebook, Google) na základe súhlasu s cookies
Zlepšovanie kvality služieb a analytické účely

5. Používanie cookies a retargeting
Na webovej stránke používame súbory cookies, a to:
Technické a funkčné cookies
Analytické cookies (napr. Google Analytics)
Marketingové a reklamné cookies (Meta/Facebook Pixel a iné)

Cookies nám umožňujú:
Lepšie pochopiť, ako návštevníci používajú stránku
Optimalizovať používateľský zážitok
Zobrazovať relevantnú reklamu na platformách tretích strán
Používaním našej stránky a potvrdením cookies lišty udeľujete súhlas so spracovaním týchto údajov. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať v nastaveniach prehliadača alebo cez funkciu „Odmietnuť cookies“.

6. Právny základ spracovania
Osobné údaje spracúvame na základe:
Zmluvného vzťahu – registrácia a poskytovanie mentoringových/koučingových služieb
Súhlasu dotknutej osoby – email marketing, cookies, retargeting
Oprávneného záujmu – základná analytika, ochrana práv a majetku, interné štatistiky

7. Ako dlho údaje uchovávame?
Údaje uchovávame počas doby nevyhnutnej na splnenie účelu:
Údaje súvisiace so službou – počas trvania spolupráce a najviac 7 rokov po jej ukončení (z dôvodu účtovných a právnych povinností)
Údaje spracúvané na základe súhlasu – do odvolania súhlasu
Cookies – podľa ich technickej povahy (spravidla 30 – 730 dní)

8. Vaše práva
Máte právo:
Požiadať o prístup k svojim údajom
Požadovať opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov
Požiadať o vymazanie údajov („právo na zabudnutie“)
Požadovať obmedzenie spracovania
Uplatniť právo na prenositeľnosť údajov
Kedykoľvek odvolať svoj súhlas
Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

9. Kontakt
V prípade otázok alebo uplatnenia práv nás kontaktujte na:
E-mail: kotek@jozefkotek.sk

10. Platnosť dokumentu
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 27.05.2016 a sú dostupné v elektronickej forme na www.jozefkotek.sk

Made on
Tilda